In deze opleiding leer je hoe je omgaat met spoedmeldingen (112). Je leert hoe je snel een juist beeld krijgt van de toestand van de patiënt en de noodzakelijke zorg. Goed luisteren, doorvragen, kalmte bewaren en overzicht houden is daarbij cruciaal.
Deze opleiding wordt in opdracht van de Academie voor Ambulancezorg uitgevoerd door het METS Center.